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【公交公司】公交運營服務公司駕駛員著新裝上崗為乘客保駕護航
發布日期:2021-05-27瀏覽次數:次
5月25日上午,艷陽高照。在市區雪楓公園公交樞紐站里,40多輛公交車在幾個區域內有序停放,駕駛員師傅各自站在公交車旁,身著剛剛發放到手的工作服,一個個精神抖擻、興高采烈。
在他們新發的工作服肩章上配有“宿遷公交”字樣的標志,“五角星”在陽光的照耀下閃閃發光,臂章下面的“安全員”三個字醒目、莊重。這些都似乎在提醒著駕駛員師傅要時刻握緊手中的方向盤,為市區的乘客保駕護航。
這些在現場整裝待發的駕駛員原來分屬于市區的幾家民營公交企業。根據破產重整計劃,這幾家企業在年初被納入公交公司統一管理,所有的管理人員和駕駛員從現在始逐步統一穿著帶有公交公司標志的服裝上崗。
據悉,為激勵駕駛員增強服務意識、提高服務水平,公交公司不斷探索駕駛員星級評定考核體系,明確考核評定標準。肩章上的“五角星”的數量,代表了該駕駛員的服務等級和綜合表現情況,對駕駛員來說是一種激勵、一種監督,也是一種鞭策。”車隊長王師傅說,“我們作為公交車駕駛員,是公交營運一線的具體參與者,在以后的工作中要對自己有更嚴格的要求,特別在安全駕駛、文明服務方面,要以整潔的儀表儀容展示宿遷公交的風采,給每一位乘客最優質的服務。”
經過多年的發展,公交車已經成為宿遷市民日常出行的便利選擇,是乘客心目中一道流動的城市風景線。1600多名公交駕駛員每天駕駛公交車輛載著乘客穿梭在市區的大街小巷,有的還延長至農村,迎送著成千上萬的乘客出行,守護著每一位乘客的生命安全。公交公司從成立之初就為所有職工統一制作、配發一定數量的工作服,并研究制定了工裝發放及著裝的規定。
市民陳先生表示,宿遷市區過去有三四家公交企業,工作服比較混亂,駕駛員服務水平也參差不齊,現在進行統一著裝,管理更規范了,服務質量也更好了。
圖/文:公交公司 李偉 李東風 劉須瓏
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