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【公交公司】“喜迎二十大 萬人評公交”活動八成以上“滿意” 眾多市民盛贊宿遷城市公交
發布日期:2022-08-12瀏覽次數:次
截至8月10日,“喜迎二十大 萬人評公交”活動線上收到調查表1759份、線下收到調查表3000余份。從線上調查表分析看,“滿意”度最低的項目為公交站點設置,為80.10%;公交車容車貌“滿意”度最高,為90.68%。
為繼續以公交新變化應對市民新需求、以服務新提升惠及群眾大民生,讓每一位生活在宿遷的市民可以共享城市發展的便捷,讓每一位來到宿遷的游客可以深刻感受到公交服務的周到與人性化,8月1日,宿遷市運輸服務中心、宿遷日報社速新聞、宿遷市城市公共交通有限公司特聯合開展“喜迎二十大 萬人評公交”活動,邀請廣大市民對宿遷城市公交運營情況作出客觀評價、提出寶貴意見和建議。
活動得到了積極響應和支持,廣大市民紛紛通過線上、線下的方式參與,盛贊宿遷城市公交服務,甚至“指名道姓”。比如“服務態度顯著提高,優質、熱情”“必須得表揚一下宿遷公交,我經常乘坐102路、327路公交車,這些司機師傅很貼心,特別是天氣惡劣的情況下,司機師傅到站點時都能把車停靠到恰當位置,讓乘客平步上車。”“301路張師傅和103路的鄭先健同志服務態度都不錯,102路王師傅也不錯”等,不少“老乘客”根據多年乘車經驗,提出了中肯意見,如“希望市區公交收班時間可以晚一些,不管春夏秋冬,最后一班始終都是晚上七點,這個可以變動一下。”“建議市政府增加城鄉公交換乘中心,方便城鄉居民選擇乘車線路。”等。
城市公交是一座城市的文明窗口。近年來,宿遷市城市公共交通有限公司通過定期開展服務質量培訓、安全教育例會、小班話教育等方式,加強一線員工教育培訓;以方便市民出行、提升公交出行舒適度和滿意率為目標,不斷優化公交出行環境,先后獲得國家級“青年文明號”“省級工人先峰號”“巾幗示范線”“巾幗文明崗”等榮譽稱號。
“我們將對前期反饋的意見和建議進行逐一梳理,對其中的合理化建議虛心采納、分步實施整改,爭取為廣大市民提供更加安全、優質的公交出行服務!”市城市公共交通有限公司總經理朱宗明表示。
據悉,“喜迎二十大 萬人評公交”活動正在火熱開展中,快掃描上方的二維碼,提出你的建議吧,我們一起助力城市公交更上一層樓。
來 源:速新聞
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